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【聯合報╱記者修瑞瑩／台南報導】

「來台南觀光不會中文？別擔心，用日文、英文也會通」，台南市政府觀光旅遊局昨為38名的計程車駕駛頒發結訓證書，並發給觀光計程車服務標章，外籍觀光客認明標章，不會中文也能通。

觀光旅遊局去年開始舉辦這項培訓活動，今年2度舉辦，報名參與的計程車駕駛是去年的兩倍多，雖然運將們要花1天的時間來上課，但大家都覺得很不錯，不僅生意可以更好，「品質提升我們也很高興啦！」

培訓的內容包括禮儀、導覽等，擔心運將的外語能力不好，觀光局特別準備相關的中文、英日文對照表，外籍遊客只要照著比，運將就能了解意思。

昨不僅頒給運將們「台南市觀光計程車」服務標章，大家還簽署自律公約，承諾不危險駕駛、不任意加價、不強迫消費等，觀光局表示，經過認證的駕駛資料，都會登上觀光局的網站，遊客需要服務都可以找他們。

參與培訓的駕駛員職業工會理事長陳文珪表示，去年就參與培訓，業績果然有成長，不少外賓來台南玩都會上網找他。

為讓運將的外語能力更好，觀光旅遊局不僅將發行「觀光計程車中英日接待會話自學光碟」，分送駕駛，還將辦理進階學習班，讓計程車駕駛成為對外觀光大使。

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