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【國立政治大學英國語文學系 尤雪瑛教授】
大學入學考試中心高中英語聽力測驗在歷經兩次試辦之後,102學年度第一次考試於101年10月20日正式登場。這次大考中心推動的英語聽力測驗更完整地反映高中課綱內容,而且在目前考試影響教學的氛圍下,這項考試讓課綱更容易落實於高中英語教學。正因為它的重要,在受邀審題時,雖然覺得六天的時間太長,最後還是在興奮好奇的心情驅使下進來了。
在闈場裡不能與外面有任何聯繫,因此也完全沒有干擾。六天的唯一目標就是圓滿達成任務,生活非常單純。每天早上在激昂雄壯的樂曲中醒來,簡短用過早餐後就開始工作;接著很快就到午餐時間,用完餐稍作休息,再繼續工作;不久就是六點的晚餐時間,晚餐後各自又回去進行自己的事情。在不見天日的地下室裡,渾然不覺時間的流逝與白天夜晚的更迭,只有早午晚按時送來的三餐提醒我們一天的開始與結束。
由於這次考試分上下午兩場,而且因為是聽力測驗,除了檢驗紙本試題,還要聽錄音內容,工作量和壓力相對倍增。整個流程包括試作試題、檢查答案是否無疑義、文字校對、檢驗圖表清晰度、確認版面編排之整齊一致與油墨是否均勻。錄音檔除了清晰無雜音外,還得控制音量、速度、間隔。這些工作各有專門團隊負責。經過一再修正與來回複校,試題定稿之後才轉到下一道作業,進行印製、裝訂、燒錄,這中間當然免不了又是一連串的修正和校對。大夥兒往往得工作到晚上八、九點,不少人員甚至過了十二點還在工作。終於完成第一卷之後,沒有放鬆愉快的感覺,因為馬上就開始再走一次同樣流程,進行第二卷的所有工作。
由於大考中心主辦的考試攸關全國大專院校的招生及數萬考生的就學,不能有任何閃失,所以闈場的工作人員都很嚴謹敬業,一絲不茍。我們審題老師第一次長時間在這種環境中工作,領略到很特殊的經驗。一開始的生活充滿了張力:時間緊湊、又不能出錯。旁邊的工作人員和研究員都小跑步,來回穿梭在各組之間。當重複檢查之後仍然發現有錯時,挫折焦慮的心情,在所有人內心隱隱翻攪,直到後來逐漸完成試卷時,大家內心就比較底定了。這時週遭也開始安靜下來,大家在寧靜中各自著手收尾的工作。等到試卷封箱那天,大功即將告成的時候,闈場開始有了笑聲。當天晚餐是豐盛的慶功宴,在席間各組互相道謝,大家露出難得的笑容。終於可以睡個好眠了。
倒數第二天,考卷全部送出去後,闈場裡靜悄悄的,感覺夥伴們就在旁邊,但是都看不到人。原來有人補眠去,有人躲起來看報紙,靜靜地或工作或休息。這時闈場的氣氛是沉靜而舒緩的,没什麼事可做了。我坐下來回想過去幾天的經歷,雖然有緊張忙碌的時候,但是這種專心單純、心無旁騖的時刻,一生難得幾回,這是我最難忘的經驗。明天我們即將出闈去了,幾天相處下來,除了敬佩大考中心同仁的專業水準與敬業精神以外,更感謝他們細心安排闈內的起居飲食,讓我們能在健康舒適的環境裡完成任務。
【國立花蓮女中 彭伊珍老師】
101年10月14日上午花蓮豔陽高照,湛藍天空、大海成一色,午後突然轉多雲,天暗了下來,彷彿老天看穿我依依不捨的心情。我準備好行李,親吻熟睡中的寶貝兒女,前往花蓮機場,準備搭乘16:30飛往台北的班機。感謝先生的支持鼓勵,我要暫時「拋夫棄子」一週,執行神秘任務—入闈擔任102學年度高中英聽測驗第一次考試協助審題高中教師。飛機升空時,氣流有些不穩,幾度激烈晃動猶如我忐忑不安的心情寫照,我能勝任嗎?
15日上午7點40分我踏進大考中心,8點30分闈場大門準時敞開,伴隨熱烈掌聲,所有工作人員一一唱名入闈。進入闈場後,緊接著開始審題工作。我抱持極度謹慎的態度,一次次作答試題,檢查題目、排版與錄音品質是否恰當,與教授、研究員及試考生討論試題,再進入實作一校到五校、排版校、朗讀校。每簽一次名字,都代表我對審題工作的重責大任,我完全不敢鬆懈!頭兩晚,我們都忙到晚上十一、二點才入睡,順利地,兩天半完成兩份(上、下午場)試卷審題。看著試題製版、送上印刷機,聽著印刷機運作的聲響時,我心裡著實感動滿足。接著,仍有兩份研究用卷等著!維持著審查正式考題的嚴謹態度,兩份研究用卷如期完成。第四天晚餐時刻,所有工作大致完成,闈內氣氛變得輕鬆,慶功宴裡大家相互感謝共同戮力達成使命。隔天清早,所有試題由專人護送到各縣市考場,我著手撰寫上、下午場的試卷評析與入闈心得。
與外界隔絕的闈內生活,每天早上7點30分準時播放一系列振奮精神的「雄壯進行曲」,活力滿滿地開始嶄新的工作天!從早到晚燈火通明,早晚皆處於專注工作狀態,若沒看手錶,很難感受時間的流逝,唯一提醒我時間的推移以及與外界連結的媒介就是每日準時送進來的三餐。每回用餐時間,前往餐廳短短的路途上,我嗅到食物的香味,感受到空間充滿熱食的溫度,嚐到色香味俱全的豐盛菜餚,聽到話家常的愉悅聲音,看到大快朵頤滿足的表情,這是一天最幸福的時刻!當然,一天最期待的是每晚上床睡覺時刻,除了沉澱心情,還可好好的思念家人,也欣喜期待他們會入夢中。
在這裡我了解到一份試卷的產生需要眾多專業的教授、研究員、教師、試考生、行政人員、印刷裝訂人員、錄音燒錄工作人員……等一起分工合作,更重要的是嚴格的管控過程。我深刻體會大考中心嚴謹的工作態度,每位工作人員各司其職、負責盡職、有條有理、按部就班,每一道關卡與細節都不馬虎。有幸成為工作團隊的一份子,深感榮耀!特別感謝研究員的愛心咖啡,喝了每每精神亢奮、心也暖了起來;也誠摯感謝平易近人的教授陪伴,教授專業又富有經驗,在她的帶領下,我緊張的情緒放鬆多了!工作之餘,教授亦分享許多在教學上、生活上的寶貴經驗,有這位契合的工作夥伴,我每天都能開心度過。
身為高中英文老師,我非常樂見英聽測驗的實施,衷心期許考試能有效影響教學。英聽測驗之命題精神完全呼應高中英文課綱之「課程目標」與「核心能力」。英聽測驗取材廣泛、題材多元,情境皆是貼近學生生活經驗的真實(authentic)素材,希望能測試學生是否擁有高一、二課程範圍的英語聽解能力,並期許學生能將所學應用於實際生活的溝通,為將來升學或就業做準備,並成為擁有宏觀視野的世界公民。因此,老師只需要落實英語教學,不偏廢聽力教學;學生不需恐慌,只要循序漸進地認真學習,必能養成應有的英聽能力,足以戰勝英聽測驗。
闈場如消失的密室,一年僅現形四次,我是多麼幸運,榮獲此次的入場券,一探密室風光,體驗闈內生活。現在的我,收藏好這趟旅程的美好回憶,抱著雀躍的心情,等待闈場打開。陽光乍現之時,我知道映入眼簾的會是我思念不已的先生和小孩。我等不及要擁抱他們!
【建國中學 邱翊軒同學】
光陰荏苒,俯仰之間,我已從當初生澀的高中生蛻變為闈場裡來去自如的小工人。曾經戰戰兢兢,總覺得動輒得咎,深怕自己稍微閃神就要壞了大事。後來經歷一次次實作的淬鍊,起初的恐懼與尷尬也隨之消逝,我亦更加熟悉闈內的事務。
回想這幾天被「囚禁」在闈裡的生活,其實還頗有意思。能擔任試考生,何其有幸。我們手裡握著七萬名考生的權益,心中戒慎恐懼,反覆聽著一樣的CD、看著一樣的試題本,雖然難免感到精神耗弱、眼壓升高,卻也絲毫不敢怠慢。我也佩服闈內人員敬業的態度,那怕只是枝微末節的小瑕疵,他們依然執意將一切事務改善到無懈可擊的完美境界。而試題本的生產過程更是令我大吃一驚。七萬本,如此龐大的數目竟然就由十幾、二十名工作人員在三、四天內完成。過程之繁瑣、把關之嚴厲也令我的崇拜之情油然而生。每片即將送往考場的CD片也由工作人員一一從頭到尾一字不漏、一秒不差的檢驗過,這近似瘋狂的審查機制不只顯現大考中心行事之審慎,也揭示每一份試卷、每一片CD的背後都是一群人默默辛勤工作的心血結晶。
六天五夜的入闈生活有如深入絕境,縱然有工作的辛酸,但更多的是無盡的逸趣。我想除非親身經歷,不然闈內的妙趣實在難以為外人道。
【北一女 陳云柔同學】
在被選為試考生之後,內心是既興奮又緊張。興奮在於這般難得的經驗我竟然能參與其中;緊張在於不知道我是否能勝任如此重大的責任。抱著兩者皆有的心情,在一一唱名以及眾人的掌聲中,我踏入了闈場。
進入闈場後,一切的工作立即展開。由於這次是第一次正式的英聽測驗,再加上報考人數達七萬人之多,每一個人都抱持著嚴謹的態度與一絲不苟的精神來面對每一道試題。試卷一發下來,試考生的工作就是做題目、聽CD內容。每一次作答後,會就試題內容的疑慮與老師們再三地討論。而大考中心的工作人員以及老師們也都非常注重我們試考生的想法,即使是奈米級的錯誤,也絕對不被容許存在。之後一次又一次的校對,則多是對於錄音品質上的要求。從問與答的些微音量差距,到答題的秒數間距,無一處能被遺漏,務求精善完備。同樣的CD,聽了幾遍都不嫌多,就深怕有絲毫差池。而上午場的試卷審查作業完畢後,下午場的試卷準備工作又馬上開工。一樣的作業流程,仍然須抱著同等的態度來面對,甚至要與上午場的試卷做難易度以及各方面的比較,一點都馬虎不得。在不斷檢查校對後,便進入了生產線流程。
剛開始以為生產線流程應該會很輕鬆,畢竟在工業如此發達的年代,所有的作業應該都由機器完成,人力的使用應該占極微小的部分。然而,真正上工後才發現不是這麼一回事。精神抖擻的一句「上工囉!」每一位工讀生便放下手邊的事務,到門口去排隊準備上工,我們懵懂的試考生站在後面,由工讀生帶領並詳細解說作業流程。從印刷、分堆、到裝訂、打包,每一位工讀生大哥哥、大姊姊都熟練地操作著細節,並包容我們的生疏、笨拙,還怕我們太辛苦而會主動幫助我們,並教導我們一些操作的訣竅。上過生產線一回,才能會心理解之前地理課所學的「福特生產線」那種高效率生產流程,以及體會到要完成一件事,是需要多少人的配合,連一個小環節都不容出錯。
這六天的闈場生活,誠可謂難能可貴。最令人欣慰的莫過於見識到每一位工作人員的敬業態度以及團隊合作的精神,我們的每一份試卷都是經由這樣的程序產出,真的很令人放心!非常感激我能有這樣的機會來體驗闈場生活。
出處:財團法人大學入學考試中心基金會
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